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里氏硬度计的使用不当会造成测试结果不准及仪器损坏等严重后果，所以使用里氏硬度计时需按照说明书的要求严格操作。首先应注意使用环境，避免铁屑、氧化皮、灰尘等异物进入机器内部，造成电路短路烧毁机器，避免在强电磁干扰的场合应用，如：小灵通天线、高频炉等周围，造成仪器工作异常，应该在工作温度在0℃～40℃，相对湿度≤90％，无强光直射，无振动、无强烈磁场、无腐蚀性介质及严重粉尘的环境下工作.
另外要认真分析所要测试的试件的特点，试件的表面应光滑，试件不能带磁，试件的材料应和仪器预置的材料对应，试件的厚度应达到测试要求，试件的外形尺寸和支承环相吻合.
总之必须对适合里氏硬度计测试的试件进行测试，对于中型试件及小型试件，须要做支承或粘合处理，对于异型材料需做对比实验即用同硬度制的台式硬度计在同一试件上测试对比做对比曲线，以确保测试精度的准确性。同时，在测试的过程中，应尽量避免对过热、冷加工试件的测试，试件应平稳放置，操作者操作稳定，连线靠近测试杆一端的三角接插件不要经常拔插，以免松动接触不良，只有在换线时拔插，平时拔插靠近主机一端的插头。
常见故障及解决办法
使用里氏硬度计检测硬度时数值偏高
原因一、里氏硬度计冲击装置中的球头因使用次数过多，已经磨损，所以测值偏高；
解决办法：更换球头
原因二、里氏硬度计内部程序混乱
解决办法：将里氏硬度计断电，电池取出，过十分钟左右再通电，如果测值还是有漂移，应该返回厂家维修。
硬度计打不出数值
原因：一般里氏硬度计冲击装置与主机之间都是用一根线缆连接，当硬度计打不出数值，绝大部分原因是因为线缆线路中断。
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