前 言
随着国际互联网的迅速发展,“信息时代”的到来、“信息高速公路”的健全与发展,都促使了我国各行各业的专业技术资讯网站迅速增加与发展,例如汽车网、摩托车网、自行车网、食品网、服装网、电力行业网、航空网……等等,就是在我们国内的无损检测专业领域方面也已经出现了不少网站,沧州欧谱这些都说明了传统资讯交流方式正在发生重大变革的事实,而且已经势在必行。笔者在筹建《无损检测资讯网》的过程中耗费相当大的精力进行了调查,本文就是以这些调查和体会以及建站后的反响情况为基础,谈谈笔者对于无损检测技术资讯交流方式变革问题的一些看法,以供无损检测界同仁参考。
一.我国无损检测界资讯交流方式的现状
随着我国四个现代化建设的飞速发展,无损检测技术应用也有着越来越广阔的市场,因此涉及无损检测器材设备生产、经销贸易、科研教学以及技术咨询服务等企业或单位很多,并且还在不断增加(虽然也有关闭、改行转向的,但从新陈代谢的总趋势来看--“增加”是趋势)。但是我们可以看到,目前在无损检测界里的宣传、交流、推广等方面采用最多的资讯交流方式,仍然是传统的印刷文字传媒、展销会之类(在电视传媒上也极少)。诸如在相关报刊杂志媒体上发布广告、自行印制各种精美或简易的广告单页散发(或邮寄)、举办各种学术交流会并为达到“以会养会”而附设展销会(展示会),或者是专业展览会,以及推销人员遍地开花或满天飞、布点设立分销处或办事处直至分公司,电话、传真……等等。即便是技术与学术上的交流也基本上都是通过会议、报刊杂志的发表方式进行的。诚然,让产品直接与用户见面、试用、当面交流是必须的、也是永恒不变的,但是任何人都不能否认,以上这些传统的宣传交流方式所耗费的人力、物力、财力也是巨大的。就国外情况来看,随着国际互联网的蓬勃发展,称为e-book、e-shop、e-commerce、e-office等现代化方式随之兴起,传统的资讯交流方式已经起了很大变化,例如网上展览与展销、网上订货购物、网上办公室、电子报刊杂志和书籍、网上论坛(BBS-电子公告板、网上讨论区等)、电子邮件都在迅速兴起和发展,使人们可以用低得多的费用获得比传统方式多得多的信息和资讯交流。这种资讯交流方式的变革也已经在无损检测界逐步发展起来了,例如电子邮件联络方式、建立企业网站并互相链接、在互联网上发布信息等等,下面将就此内容作较详细的阐述。
二.我国无损检测界在建立无损检测技术网站方面的现状
据笔者了解,目前我国国内已经建立的无损检测专业网站或涉及无损检测技术范畴内容的网站不算少(仅就笔者掌握的情况初步估算已有上百个,其中直接的生产厂家、经销与技术服务商的网站约有60多个),其中包括了1999年开通的中国机械工程学会无损检测分会网站(http://www.ndtziyuan.com),2000年4月份开通的无损检测技术专业资讯综合网站《无损检测资讯网》(http://www.ndtziyuan.com),无损检测仪器设备的专业生产厂家(例如汕头超声仪器研究所、汕头超声电子股份有限公司、厦门爱德森电子有限公司、厦门涡流技术研究所、大连通海、兰州三磊、北京时代集团……等)或销售贸易商(如克洛力、德华……等)、技术咨询服务机构(如锅炉压沧州欧谱力容器检测研究中心、大庆汇通、中石化四建检验试验中心……等),还有行业系统或科研教学单位的网站(例如华北工学院现代无损检测技术中心的“中华无损检测网”、航天工业系统的“无损检测新技术网”以及涉及无损检测技术文献方面内容的其它网站等),此外还有涉及无损检测技术内容的政府机构网站、涉及无损检测技术的个人主页……等等(详细的网址目录可浏览《无损检测资讯网》的“中国NDT相关网址”栏目)。
应该指出,许多网站涉及其定位目标需要和可能还有其它的条件限制,因此他们的内容大多局限于与其自身密切相关的生产经营、服务等业务信息,范围相对比较狭窄,并且可能还因为企业本身的网站维护建设力量有限的关系,有些甚至没有自己的独立域名或者不是一级网站,而只是挂靠在其他专业系统的网站或商业平台中,或者内容比较单一而且更新周期很长。此外,从宏观上来看,这些众多的网站应该说是处在分散、各自独立、相互关联不紧密的松散状态下。目前国内还只有《无损检测资讯网》是定位为无损检测技术与相关设备仪器领域方面的专业的、综合性的资讯网站,内容很多,更新很快,自开通以来随着知名度的增高,浏览访问的人次也在迅速增加(开通才四个月时的访问人次就已经突破3300人次,开通一周年之际已经逼近万人次的访问量了),并且得到了多方面的赞许,已经有越来越多的厂商在该网站上发布广告信息、建立友情连接,这种综合性的资讯网站在国际上也是很少的。
三.我国在国际互联网上开展无损检测资讯交流的环境与条件
由于国际互联网的普及和我国电信上网资费的不断下调、电脑应用的日益普及与大众化、大大提高网络信息交换速度的宽带网络建设等等,都为“上网”创造了良好的环境条件。国内实际上已经有许多生产厂家、销售贸易商、科研教学机构、以及无损检测技术的最终用户单位和个人都已经意识到国际互联网在信息交流方面的重要性并具备了上网条件,这从他们的名片或广告资料上印有个人或单位的电子邮件地址甚至网址的情况就可以看得出来,显然还有很多未公布他们的电子邮箱但却已经具有上网条件的单位或个人,说明我国的无损检测界也和其他行业一样,都在关心互联网、使用互联网、利用互联网,这已经是大势所趋。
特别应该认识到:我国现在大量新一代的无损检测技术人员进入了无损检测界,他们的文化层次较高,大多数人都具有计算机操作的技能,他们的最大缺欠是缺乏无损检测技术的实践经验以及知识面较窄,因此“上网”对他们来说,的确是获取信息、对外联系、学习了解无损检测技术的一个非常快捷、方便和重要的渠道。即便是已经进入中老年的无损检测技术人员,出于工作和知识更新的需要,现在也已经有很多人进入了计算机应用和“上网”的阶段。
最重要的是随着知识经济概念的日益深入人心,越来越多的企业、单位和个人都已经意识到信息时代的到来而注意采用计算机化的管理和各种应用以及注意信息的收集。
因此,可以认为在国际互联网上宣传、交流我国无损检测技术与仪器设备等专业资讯的最重要的基础条件--“观念”已经成熟。
四.出于国际贸易的需要和电子商务发展之必然
已经有一些计划把产品推向国际市场的企业遇到了这个问题,就是随着国际互联网应用的逐步深入发展,电子商务也正在蓬勃发展,许多国外厂商或客户都要求和他们接洽的厂商应当有自己的网站,以便他们可以到这些厂商的网站浏览选购,直接在网上下订单,以及采取电子函件联系方式等。因此,作为一个企业有没有自己独立的域名和网站,甚至最起码的是有无自己的电子邮箱,不但成了是否具备重要的对外联系渠道问题,甚至关系到企业的形象,成了现代企业的一个重要象征。
还应该看到,我国的许多无损检测器材设备、无损检测技术工艺技术直至基础研究成果,其实有不少已经达到了国际先进水平,通过国际互联网来进行宣传与推广,沧州欧谱应该是最具有高效益的方式。据笔者了解,现在许多港、澳、台以及东南亚地区甚至世界许多地区的无损检测界也很希望有最便捷的方式来了解中国大陆无损检测技术与仪器设备的发展情况,因此也对我国无损检测资讯发布交流方式的改革提出了新的要求。
根据目前掌握到的数字来看,国内各种无损检测仪器设备的生产厂家约有500家,各地的无损检测设备销售和提供技术咨询服务、无损检测工程服务等的单位、公司等约有近400家,此外还有相关的科研教学单位以及已经进入中国市场的国外无损检测仪器设备生产厂家与公司,就单位总数估计应该达到甚至超过一千家。目前国内从事无损检测技术工作的人员(包括工人、技术人员和科研开发与教学以及技术管理人员等)大约有二十万出头,以上是指大陆的情况,再考虑到台湾地区从事无损检测技术行业的约有两三千人,相关企业近百家,还有港澳地区,因此对于网上信息交流应当具有一定的浏览者资源(考虑兼顾到简体中文、繁体中文和英文的浏览者,其数量应该是很可观的)。随着我国即将加入WTO,本来就对中国这么大的市场虎视眈眈的国外各个无损检测设备生产厂商更有机会进军国内市场(其实近几年里已经在纷纷进入了),因此,在互联网上开展我国无损检测资讯交流与宣传应该是非常有意义和有价值的。
五.企业在国际互联网上宣传的方法与途径
目前许多企业都已经在考虑:如何在国际互联网上占领一席之地,就我国的情况来说,“2000年是企业上网工程启动年”,据笔者了解的情况判断,2001年应该是企业上网的初潮,2002年将有可能形成高潮(与我国的政治、经济形势以及正式加入WTO后的形势发展有关)。然而,从申请注册国内或国际域名到服务器的建设,建立网站涉及到的网站策划、网页设计与制作、网站的维护、信息更新等一系列的问题,也给这些企业带来不少困难:除了资金投入较大以外,最重要的还是企业本身的计算机技术人员缺乏或力量不足(既熟悉企业及产品技术,又熟悉互联网技术的计算机技术人员就更少了),以及自行维持网站的费用也不低……等等。
因此,目前比较流行的做法是委托专业的计算机网络公司采取一揽子包干(注册域名、网站策划、网页设计与制作,网站维护与更新等等,从而免去了企业自己承担计算机专业技术人员的成本并在网络技术上更有保障),把网站挂在专业的网络平台上(租用虚拟主机空间,利用这些专业平台拥有的宽阔带宽实现高速连接,避免了自建服务器的高昂费用和频带宽度狭窄、连接速度缓慢……等缺点),从而可以达到无需太大投入即可完成网站建设与维护的目的。
此外,在相关业务的资讯网站、商务网站上发布宣传网页、产品信息,以及参加相应的网上销售系统,借助电子商务平台开展电子商务业务等也都是短平快、投资小、风险小的交流方式。
六.结论
[1] 我国的无损检测界应当高度重视国际互联网对无损检测资讯交流的作用与价值,应该及早地、积极地跟上信息时代的发展步伐。
[2] 应当考虑有意识地通过国际互联网把各个无损检测生产厂、经销贸易商、科研教学、技术咨询服务等单位以及最终用户有机地连接起来,才能有效地发挥资讯交流的作用。
笔者认为,若是仅仅依靠各个厂商企业自己花费大量精力和资金去建立各自的网站,建立后还要花费大量精力去宣传推广网站,而浏览者则“无事不登三宝殿”,这样并不能充分发挥网站的宣传交流作用,其结果仍如一盘散沙。出于此种认识,现在建立的目前在国内还是首家的《无损检测资讯网》,其目的就是希望能够通过这个网站集中地介绍国内外无损检测技术与仪器设备的发展情况、技术文献、新闻动态等信息,沧州欧谱作为一个无损检测资讯的中心站点把已有的各个企业网站连接在一起,把未建立网站的企业资讯集中起来(以网页方式发布),以综合性、专业性和内容的丰富性与新颖性为主要特点,以资讯的形式来方便浏览者与用户。
以此为定位,该网站目前已经开设的栏目包括:无损检测器材介绍;国内外无损检测设备生产厂家介绍;国内无损检测器材供应商介绍;全文文献库(无损检测专业技术文章);利用无损检测技术基础的科研开发应用信息;涉及无损检测技术的科研教学单位名录;无损检测技术与产品需求信息;无损检测学会活动信息;无损检测新闻;友好链接国内外无损检测厂商的网址;国内外无损检测标准题录;国内无损检测专业技术书刊题录;国内无损检测杂志文献题录(目前是《无损检测》和《无损探伤》从创刊号到最新一期的文献题录),网上订货系统(客户可以直接在网上对已参加此订货系统的厂商下订单),以及通过留言板方式交流等。
应该说,如果这个网站建设的模式能够得到广大的生产企业、经销贸易商、技术咨询服务与科研教学单位以及用户的认同,相信可以把该网站建设成为犹如国内最大最集中的无损检测技术专业领域的“网上超级展览场”,不但能够大大方便用户和浏览访问者,同时也大大方便广大的厂商企业单位在这里“摆摊设点”,便于与用户沟通接触,并且也大大提高了各企业和单位网站的知名度与利用效率(访问量),从而有利于共同促进我国无损检测技术的交流与发展。
|